Je tu čas kdy se blíží Vánoce. Vyberete dárek v e-shopu, zaplatíte. Zvolíte si dopravu a protože je Alzabox v Praze na každém rohu, má otevřeno neomezeně a vyzvednutí je rychlé pohodlné, tak si zvolíte dopravu Zásilkovnou do Alzaboxu. To je služba, která po většinu roku funguje celkem spolehlivě. Blízký Alzabox se dá zvolit, takže je to v pohodě. A pak už jen čekáte na doručení. Chodí vám zprávy, že zásilka byla přijata k přepravě, můžete sledovat, kde se nachází.
A pak to přijde. Přesměrování zásilky. Vaše zásilka původně určená na výdejní místo Alzabox, byla z kapacitních/provozních důvodů přesměrována na nejbližší vhodné výdejní místo. Nejbližší vhodné výdejní místo je prodejna na sídlišti kilometr daleko s omezenou prodejní dobou. A nemáte možnost cokoliv změnit. Třeba si zvolit jiný Alzabox, který je sice dál, ale pro Vás je vhodnější (třeba ten kolem kterého chodíte do práce). Nebo si vybrat pozdější doručení do stejného Alzaboxu (až bude volný). Případně si zvolit výdejnu s vyhovující prodejní dobou. Tenhle přístup se mi vůbec nelíbí.
Žádné komentáře:
Okomentovat