Obchodních center je čím dál víc. Tenhle pátek otevřeli další na nazvané Arkády Pankrác. Obchodních center máme tedy v Praze už docela dost, dalo by se říci, že skoro až moc. Co chybí je kvalitní přístup k zákazníkovi.
Zrovna tento pátek jsem byl v centru Chodov nakoupit v Hypernově pár věcí na víkend. Vyložím věci na pokladnu a čekám. Pokladní (jakási stará ježibaba) se na mě jen podívala a řekla namísto pozdravu jen "To je sice hezký, ale mě se to tady neposouvá!". Chvíli jsem nechápal, ale pak mi došlo, že pokladny pro 10 položek nemají zřejmě posunovací pás. Proč?
Zaplatil jsem a odvezl věci k autu. Vozíkem samozřejmě. V garážích je několik míst kam dát vozík… Ale pozor, místa tam jsou, košíky už ne, protože není kam je zacvaknout a získat zpět 10 Kč. Měl jsem nutkání vozík nechat na místě i tak, nakonec jsem ho ale dovezl zpět.
To jsou věci, které člověka naštvou. Další obchodní centrum je jen pár stanic metrem/pár kilometrů dál. Copak na Chodově už nemají zájem o zákazníky?
Žádné komentáře:
Okomentovat