Podpora nanic

Koupil jsem si Tiger Woods PGA Tour 08.  Důvodem bylo hlavně to, že mi pirátská verze na Windows Vista nechodila. Na to si ovšem člověk stěžovat nemůže, koupil jsem si legální verzi, která by chodit měla a pokud ne, je tu technická podpora, na kterou se může člověk obrátit.

Ovšem ani legální verze nechodila a tak jsem se obrátil na podporu Electronic Arts. Popsal jsem problém, přišla mi odpověď s návodem - odinstalujte hru, přeinstalujte ovladače grafické karty, otestujte počítač na viry a spyware, defragmentujte disk, znovu hru nainstalujte. To je postup, který sice nic nezkazí, ale ani nic nezlepší, takže je k ničemu.

Problém, jak jsem zjistil spočíval v kodeku pro přehrávání videa. Stačilo odinstalovat vista codec pack, nainstalovat ho bez ffdshow a problém byl vyřešen. Musel jsem si ho vyřešit sám, technická podpora selhala na celé čáře...